Términos y privacidad

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1. Para los clientes (turistas) · For customers

Cuando pagas a uno de nuestros vendedores, guardamos el monto, el método de pago, la fecha, la captura o el número de autorización del pago, tu firma y, si lo diste, tu nombre. Los usamos solo para confirmar que el pago se hizo, pagar al vendedor y atender reclamos o devoluciones.

When you pay one of our sellers we keep the amount, payment method, date, payment screenshot or authorization number, your signature and, if given, your name. We use them only to confirm the payment, pay the seller and handle disputes or refunds.

Al firmar confirmas que hiciste el pago voluntariamente y recibiste el producto o servicio acordado. By signing you confirm you paid voluntarily and received the agreed product or service.

No guardamos los números completos de tarjeta ni claves: los cobros con tarjeta los procesa el banco en su propio aparato. We never store full card numbers or PINs.

2. Para los vendedores

• Registra solo pagos reales que recibiste tú, con su captura o comprobante verdadero. Usar una captura repetida, ajena o alterada es causa de cancelación de la cuenta.
• Las ventas se pagan en pesos a la tasa y comisión vigentes el día de la venta, después de que el verificador confirma el pago.
• Si un cliente reclama y el pago se revierte, la venta se retiene; si el reclamo se pierde, lo ya pagado se descuenta de tus próximos cobros.
• Guardamos tu nombre, teléfono, foto, sucursal y tus ventas para pagarte y para las metas y el ranking. Tu contraseña se guarda cifrada.

3. Cómo cuidamos los datos

• Solo el personal autorizado ve capturas y firmas, y cada acción queda registrada en una bitácora.
• La conexión es cifrada (HTTPS) y se hacen respaldos diarios.
• No vendemos ni compartimos los datos, salvo con el banco o la plataforma de pago para resolver un reclamo, o si una autoridad lo exige.
• Conservamos los registros de pago el tiempo que exigen las normas contables y fiscales.

4. Tus derechos

Puedes pedir ver, corregir o, cuando la ley lo permita, eliminar tus datos personales, conforme a la Ley 172-13 de protección de datos de la República Dominicana. Escríbenos.

Última actualización: 12/11/2026.